Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für die gesamte Geschäftsverbindung zwischen Ihnen als Kunde (nachfolgend „Sie“ oder „Kunde“ genannt) und dem Betreiber des Online-Shops [mamoru.shop] (nachfolgend „wir“ oder „Verkäufer“ genannt).

2. Geschäftsbetrieb

Der Verkäufer betreibt den Online-Shop unter der www.mamoru.shop und bietet dort Produkte zum Kauf an. Die Nutzung des Online-Shops ist nur für Kunden aus der Schweiz möglich.

3. Angebote und Preise

Die auf der Webseite angebotenen Artikel sind solange lieferbar, wie der Vorrat reicht. Bei Verfügbarkeitsproblemen werden wir Sie unverzüglich informieren. Die angegebenen Preise sind in CHF inklusive Mehrwertsteuer (MWST) und anderen Preisbestandteilen.

4. Bestellvorgang

Der Bestellvorgang beginnt mit der Auswahl der gewünschten Artikel auf unserer Webseite. Sie können die gewählten Artikel im Warenkorb sammeln und diesen über den Button „Zur Kasse“ in unserem Online-Shop befüllen. Im Rahmen des Bestellprozesses werden Sie alle relevanten Informationen zur Lieferadresse, Zahlungsmethode und Bestellbetrag eingeben müssen.

5. Zahlungsbedingungen

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden: Kreditkarte (Visa, Mastercard), Banküberweisung, PayPal und TWINT. Die Kosten der Zahlung sind in den meisten Fällen von Ihrer Bank oder Kreditkartenunternehmen zu tragen.

6. Lieferbedingungen

• Lieferzeit: Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2 bis 5 Arbeitstagen in der Schweiz.
• Versandbenachrichtigung: Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit den Sendungsverfolgungsdaten.
• Lieferverzögerungen: Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, informieren wir Sie umgehend über den neuen Liefertermin.
• Die detaillierte Lieferbedingungen finden Sie hier.

7. Rückgabe und Reklamation

• Rückgabe: Artikel können innerhalb von 30 Tagen in neuwertigem, unbenutztem Zustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Rücksendekosten trägt der Käufer. Erstattung erfolgt in Form eines Gutscheincodes bei Nichtgefallen oder Falschbestellungen.
• Reklamation: Mängel oder falsche Lieferung müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt gemeldet werden. Rücksendekosten trägt der Käufer.
• Die detaillierte Rückgaberichtlinien finden Sie hier.

8. Haftungsbeschränkung

Wir haften nur für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden. Für leichte Fahrlässigkeit haftet uns gegenüber der Verkäufer nicht.

9. Datenschutz

• Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschliesslich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung.
• Die detaillierte Datenschutzerklärung finden Sie hier.

10. Geltendes Recht / Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen dem schweizerischen Recht. Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB wird als Gerichtstands der Ort des Geschäftssitzes des Verkäufers festgelegt.

11. Änderungen und Kündigung

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Wenn eine Bestimmung dieser AGB unwirksam ist oder nicht verbindlich ist, bleibt die übrige AGB gleichwohl wirksam.