Rückgabe

  • Sie haben ab dem Datum des Eingangs Ihrer Bestellung 14 Tage Zeit, um Ihre(n) Artikel für eine Rückerstattung oder Ersatz einzuleiten.
  • Alle Rückgaben, die nicht innerhalb dieses Fensters erfolgen, werden abgelehnt.
  • Wir stellen keinen Rücksendeaufkleber zur Verfügung und zahlen nicht für den Rücksendeversand.
  • Um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen, müssen sich die Artikel in ihrem brandneuen, unbenutzten Zustand und in der Originalverpackung befinden.
  • An uns zurückgesandte Artikel, die nicht für eine Rückerstattung in Frage kommen, werden verworfen oder auf Ihre Kosten an Sie zurückgeschickt.

Mängel/Umtausch

  • Reklamationen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung erfolgen. Bei berechtigten Reklamationen stehen dem Kunden einer der gesetzlichen Gewährleistungsansprüche nach unserer Wahl zu (Rücknahme, Minderung, Ersatzlieferung).
  • Der Kaufbetrag, abzüglich Versandkosten wird Ihnen dann zurückerstattet.
  • Das Porto für eine allfällige Rücksendung, zwecks Umtausch, Rücknahme oder Behebung der Mängel, übernehmen Sie als Käufer.
  • Umtausch/Rückgabe nur bei Mängel, falscher Lieferung oder defekter Ware möglich.